För att logga in på 21Red Casino använder du knappen “Logga in” och anger e-postadress samt lösenord som du valde vid registreringen. Inloggning kräver ett konto; utan registrerad profil går det inte att öppna ditt personliga konto eller se saldo och transaktionshistorik.
Du kan logga in från PC via webbläsaren och från mobil via webbläsaren på iOS och Android. Samma inloggningsuppgifter gäller på båda enheter, så du kan växla mellan dator och telefon utan att skapa ett nytt konto.
Öppna 21Red Casino, tryck på “Logga in” och skriv din e-postadress samt ditt lösenord. Om sidan frågar efter en kod godkänner du den med BankID eller den engångskod som skickas till din e-post.
Tryck på “Glömt lösenord”, skriv samma e-postadress som du registrerade kontot med och följ länken som kommer i mejlet. Välj ett nytt lösenord och logga in igen med det direkt.
Kontrollera att du inte har råkat slå på Caps Lock och att du använder samma inloggningsmetod som när kontot skapades, till exempel e-post i stället för BankID. Om kontot är låst efter flera försök väntar du tills låset släpper och testar igen.
Tryck på “Logga in med BankID”, skriv ditt personnummer och starta BankID-appen för att godkänna. När signeringen är klar skickar casinot tillbaka dig till sidan och du är inloggad.
Stäng sidan helt och öppna den igen, eller testa ett annat nätverk som Wi‑Fi i stället för mobildata. Hjälper inte det rensar du webbläsarens cache och provar på nytt.
Du kan logga in på båda, men en aktiv session kan ibland logga ut den andra av säkerhetsskäl. Om du blir utloggad loggar du bara in igen på den enhet du vill använda.